Fundada pelo felgueirense Eduardo Silva há 20 anos, a Ibérium Cafés nasceu de um profundo gosto pela área comercial e pelo contacto direto com os clientes.
Eduardo Silva, administrador da empresa com uma vasta experiência na restauração e na comercialização de café, foi encorajado por seus próprios clientes a iniciar o seu negócio. Com um reforço positivo e a oportunidade de representar a multinacional Tupinamba Cafés em Portugal, a Ibérium Cafés deu os seus primeiros passos.
Desde então, a Ibérium Cafés tem vindo a consolidar a sua posição no mercado, tanto a nível local como nacional, destacando-se pela comercialização de um produto de elevada qualidade e pela seriedade e proximidade no atendimento aos clientes. A parceria com a marca espanhola Tupinamba, estabelecida há vinte anos, foi um marco crucial. Eduardo conheceu a qualidade excecional do café Tupinamba durante as suas prospeções e, percebendo o potencial de expansão no mercado português, iniciou uma colaboração que tem sido vital para o sucesso da empresa.
No mercado da hotelaria e no consumo doméstico, a Ibérium Cafés enfrentou desafios significativos, especialmente com o aumento do consumo doméstico durante o confinamento. Para responder a estas novas necessidades, a empresa implementou uma estratégia de consciencialização junto aos seus clientes, incentivando a aquisição de cafés de alta qualidade e fornecendo formação sobre a técnica adequada no manuseio do café e dos equipamentos. Esta abordagem visa garantir um produto final de excelência, que satisfaça plenamente o consumidor.
Para além do café destinado ao consumo profissional, a Ibérium Cafés diversificou a sua oferta, disponibilizando café em cápsulas, chás quentes e gelados e chocolate quente. Esta diversificação tem sido um fator importante para o crescimento contínuo da empresa, permitindo-lhe responder às exigências de um mercado em constante evolução.
Eduardo Silva tem planos ambiciosos para a Ibérium Cafés, incluindo a expansão do mercado internacional e a contínua inovação nos produtos e serviços oferecidos.
A Ibérium Cafés distingue-se ainda pela sua rápida assistência técnica e pela prontidão na solução de problemas, características que têm contribuído para a elevada satisfação dos seus clientes. A localização estratégica da sede em Paços de Ferreira, centralizada e com acesso privilegiado às principais autoestradas, facilita a distribuição dos produtos e o relacionamento com os clientes em diversas regiões do país, incluindo grandes cidades como Porto, Gaia e Maia.
Olhando para o futuro, Eduardo Silva tem planos ambiciosos para a Ibérium Cafés, incluindo a expansão do mercado internacional e a contínua inovação nos produtos e serviços oferecidos. Com uma forte aposta em formação contínua e uma presença ativa em feiras do ramo alimentar, a empresa mantém-se na vanguarda das tendências do mercado.
A missão da Ibérium Cafés é clara e assente em valores fundamentais como a transparência, o trabalho em equipa, a proximidade com os clientes, a humildade, a qualidade dos produtos e serviços, a obtenção de resultados e a responsabilidade social. Estes valores são a base do sucesso da empresa, refletindo-se em todas as suas ações e na relação com os seus colaboradores e clientes.
Com uma trajetória marcada pela paixão e inovação, a Ibérium Cafés afirma-se como uma referência no mercado de cafés em Portugal, continuando a conquistar a confiança e a preferência dos seus clientes.
